Product Manager vs Product Owner

Qual é a diferença entre um Product Manager e um Product Owner? As funções são muitas vezes alternadas, o que provoca uma sobreposição nas competências. No entanto, o papel de Product Manager e Product Owner são deveras diferentes.

Há definições distintas, mas existe algum consenso acerca das diferenças básicas entre eles, que são:

  • Product Managers são estratégicos, focam-se na visão do produto, objetivos de empresa e no mercado;
  • Product Owners são mais táticos: traduzem a estratégia dos Product Managers em tarefas e trabalham com as equipas para se assegurarem que estas estão a ser executadas.

Definição de Product Manager

Product management é a prática estratégica que conduz o desenvolvimento, lançamento no mercado e melhoramento dos produtos desenvolvidos pela empresa. O foco está na estratégia a longo prazo, a visão do produto, tendências de mercado e identificação de novas oportunidades.

Product managers estão geralmente envolvidos no:

  • Marketing de produto
  • Apoio ao departamento de vendas
  • Orçamento
  • Visão a longo prazo
  • Apoio ao cliente

Definição de Product Owner

O papel de Product Owner remota à metodologia Agile de Scrum para o Product management. Como resultado, hoje em dia, Product Owners encontram-se essencialmente em empresas que utilizam a abordagem Agile para o desenvolvimento do produto.

Product Owners são mais táticos na sua prática. Trabalham com as equipas a fim de se certificar que a funcionalidade correta está a ser desenvolvida e é entregue dentro dos prazos. Eles transformam a visão geral do Product Manager em requisitos detalhados.

Os Product Owners desempenham as suas tarefas de uma forma estratégica como:

  • Assistir a reuniões de coordenação de equipas;
  • Organizar demonstrações;
  • Realizar análises suficientes para assegurar que os requisitos estão a ser cumpridos;
  • Estar envolvidos no decorrer dos testes de produto.

Product Manager é o mesmo que Product Owner?

O Product Owner é uma função dentro do Product management. Pequenas empresas – em particular na indústria de software – podem contratar um Product Owner para estabelecer, rapidamente, uma função responsável pelo desenvolvimento do produto sem ter que construir uma equipa de Product management em si. Mas, a longo prazo, as empresas devem criar também uma função de Product Manager.

Em algumas empresas, muitas vezes devido à falta de recursos, podem ter Product Owners que assumem algumas funções mais estratégicas do Product Manager, e vice-versa. Mas é necessário salientar que cada uma destas funções tem o seu próprio foco e também representam um trabalho a full-time.

Resumindo, Product Owners e Product Managers não são simplesmente a mesma função com nomes diferentes, estes têm responsabilidades que são únicas para cada um.

Que competências deve ter um Product Owner?

Um Product Owner eficaz necessita de capacidades comunicativas muito boas.

Isto porque grande parte do seu trabalho é traduzir a visão geral de um produto do Product Manager para tarefas organizacionais para a sua concretização. Product Owners são a chave para os developers, equipa QA, UI/UX e designers.

Por esse motivo, um bom Product Owner necessita possuir diversas skills mais amplas do Product Manager, assim como a capacidade de comunicar claramente para diversos tipos de profissionais, e capacidade de escuta.

Pode um Product Owner ser também um Product Manager?

A resposta mais curta é… sim. Um Product Owner pode sem dúvida ser um Product Manager e vice-versa.

Enquanto Product Manager, as tarefas e responsabilidades podem mudar ou ser diferentes dependendo do contexto e etapa em que se encontram no momento, mas Product Owner é a função desempenhada na equipa de Scrum, e Product Manager é o posto de trabalho.

Apesar destes papéis terem responsabilidades diferentes, na realidade existe uma sobreposição entre elas, e teoricamente uma única pessoa pode desempenhar ambos os papéis, em simultâneo.

Isto acontece muitas vezes em startups que não têm preparação, organizacional ou financeira, para a contratação dos dois. 

Mas o debate onde o papel de Product Manager acaba e o de Product Owner começa – ou se ambas as funções são apenas dois aspetos diferentes do mesmo papel – irá continuar para sempre.

O importante é que a organização do produto tenha uma equipa estruturada de forma a que resulte para o processo, e que os Product Managers e Product Owners da equipa saibam exatamente quais são as suas responsabilidades e os objetivos das suas funções.

Escrito por EDIT.

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