Qual o papel de liderança que um CEO deve exercer?
No passado, assentava sobre o CEO de uma empresa todo o poder e responsabilidade. A sua visão era aceite e seguida por toda a equipa sem ser questionada.
No panorama atual, de diversidade e tecnologia, fará sentido um SEO comportar-se como um “lobo solitário”? Quais as aptidões que um líder deve possuir para alcançar o sucesso?
Nas linhas abaixo, partilhamos um resumo de algumas características que, segundo um artigo publicado pela Forbes, serão fundamentais para uma liderança eficaz.
Assegurar uma liderança forte
A capacidade de motivar e inspirar a sua equipa a seguir uma visão é um ponto fundamental em qualquer papel de liderança. Saber gerir e lidar com a pressão quando o panorama é pouco auspicioso, conseguindo não passar essa mesma pressão aos outros, é outro sinal claro de que estamos a fazer um bom trabalho.
Dedicar-se à empresa e sua missão
A missão de uma empresa reflete o seu propósito e é parte essencial do pensamento estratégico, considerando sempre o cliente e as suas necessidades.
Um CEO deve percorrer o caminho com a sua equipa: não basta delineá-lo e fazê-lo cumprir, deve também basear-se nessa mesma ideologia aquando das suas tomadas de decisão.
Oferecer oportunidades de crescimento
Um dos principais motivos de desmotivação por parte dos funcionários é o desconhecimento daquelas que serão as suas perspetivas e possibilidade de progressão na carreira.
Um bom gestor deve incentivar a sua equipa a pensar na sua carreira enquanto empreendedores e gestores.
Investir na cultura da empresa
A cultura de uma empresa é todo um conjunto de valores que a define. Abrange a sua ideologia, objetivos e modo de pensar, e é o reflexo das suas relações com colaboradores, clientes e fornecedores.
O papel de um gestor passa por investir no desenvolvimento das capacidades de liderança e nas habilidades interpessoais da sua equipa. Mas tão importante quanto o referido anteriormente é investir o seu tempo.
Resumidamente, um CEO deve colocar em primeiro plano as experiências dos seus clientes e funcionários enquanto garante uma presença real na empresa.
Ter uma liderança transparente
Existem reestruturações necessárias em todas as organizações que inevitavelmente afetam e amedrontam os seus funcionários. Cabe ao gestor a responsabilidade de manter um esforço contínuo para garantir que a sua equipa esteja a par e compreenda as diferentes etapas pelas quais a empresa está a passar.
Ser acessível
Um chefe deve manter uma linha de comunicação aberta interagindo com os seus funcionários pessoalmente ou virtualmente.
Não esperamos que o nosso chefe seja o nosso melhor amigo, mas ter uma postura acessível e que permita à sua equipa criar empatia com a sua imagem gerará um nível de comprometimento e dedicação com a empresa.
Nada garante que seguindo o que referimos acima, um CEO garanta a dedicação da sua equipa. Contudo, num mundo profissional onde predomina uma guerra de talentos e em que a ambição leva a que funcionários permaneçam nas empresas por períodos menos longos, é fundamental que um CEO demonstre empatia com a sua equipa.
É fundamental que os funcionários confiem na capacidade do seu líder em gerir pressão, focando-se num futuro que transmita essa mesma confiança.
Uma má decisão de um empresário pode levar uma empresa à ruína, mas o sucesso nunca será alcançado sem o compromisso e apoio de toda a sua equipa. 🙂